Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hs666

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực pháp lý cho phép
hs666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hs666
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận trong thời gian xử lý nội bộ.
Trang tài khoản Một số thông tin hồ sơ bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hs666 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống — dù bạn đang truy cập trên điện thoại hay máy tính. Phiên đăng nhập được kiểm soát tự động và yêu cầu xác thực lại khi phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo chính sách lưu trữ nội bộ và yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không thể bị đọc nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu theo thời hạn quy định. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa sau chu kỳ lưu trữ bắt buộc.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản. Truy cập nội bộ được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kết nối dùng mã hóa SSL toàn trình. Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch để đối soát — không lưu thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Ngoài ra, một số thông tin hồ sơ cơ bản bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.